常見問題反饋問題反饋

客服小秀溫馨提示

為節約您的時間,您可以先看看以下常見問題的解答。如果仍無法解決您可以撥打秀給網客服熱線電話。在此,小秀感謝您的理解與配合!

  • 賬號管理

    如何成為秀給網的會員?

    第一步:打開xiugei.com,在首頁上找到”注冊”按鈕,并點擊進入。
    第二步:同意秀給網的服務條款,填寫本人的相關信息,并經手機或者郵箱認證。
    第三步:注冊成功,就可以成為秀給網的會員啦。

    2)如何購買網站中的寶貝?

    第一步:注冊成為秀給網的會員。
    第二步:瀏覽頁面,發現中意的寶貝,點擊”寶貝圖片”,商品詳細頁面。
    第三步,了解商品的詳細信息后,點擊”去購買”,到相應的商家選擇商品的屬性,然后進行下單購買。

  • 購買幫助

    網站的家具商品質量可靠嗎?

    秀給網家具均出自知名品牌的廠家,所有的產品和原材都經過國家檢測機構的專業檢測,請秀友們購買商品的時候詳細查看相關的檢測報告,而且我們也設有質量監察部門,對商品的質量道道把關,確保到您手上的商品品都市質量合格的正品。

    秀給網中的商品能不能讓商家便宜點?

    網站中的商品都是明碼標價的,不同配置,不同功能,不同商品屬性,即使是同款商品,價格也有差異,當然,秀友們可以試著花費”九牛二虎之力”與商家溝通,讓商家送一點小配件嘍。

  • 關于支付

    購買商品如何付款?

    秀給網為在線購買的消費者提供了網上銀行、支付寶和銀聯等多渠道的支付方式,支付的時候,選擇您常用的支付方式,如點擊”支付寶”,就可以用支付寶成功付款啦。

    商品支持貨到付款嗎?

    不同的商品有不同的付款方式。有些商品只支持在線支付;有些商品網上交定金,交貨的時候補交余下的款項;還有些支持多種支付方式,可以支持貨到付款;總之,秀友們一定要仔細看下所選擇商品對應的支付方式。

  • 物流配送

    大型的家具如何遠距離物流?

    商家們與全國的物流建立了廣泛的合作關系,即便是大型的家具也能安全的送到您手上,目前主要有三種發貨方式:
    A:通過物流向全國發貨到當地的物流點,需顧客自提。
    B:商家實體店所在的地區,可以協商到實體店自提或者送貨安裝。
    C:一些小的物件支持發全國快遞。

    建材家具的運費貴嗎?

    建材家具相對日常的家居用品,一般都比較大件,不同的家具商品,不同的運費價格,秀給網中建材家具的運費是根據不同的物流公司,提供多種運費價格,以供秀友們自主參考選擇。
    當您提交訂單的時候,提交的頁面會自動顯示您所購買商品的運費,一般運費是根據商品的重量、體積和相關物流單價來計算的。

  • 售后服務

    家具不會安裝該怎么辦?

    送貨上門的商品,一般商家都會安裝完成后,交付給您;自提或者物流配送的顧客,可以根據商品包裝內的圖紙和相關說明,自行安裝或者當地找師傅幫您安裝。

    接受到的寶貝,與圖片描述的不一致,尺寸,顏色、型號不對,該怎么辦?

    可以與商家協商退款退貨,如需維權,秀給網客服會全程介入進行處理。

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